...

Smart Vedlikehold

En enkel og proaktiv måte å vedlikeholde din IT-infrastruktur på.

Globetechs operasjonelle avdeling består av et høyt kvalifisert team som sikrer optimal drift og support for våre kunder. Vårt mål er å bygge langsiktige samarbeid med kundene våre for å sikre best mulig støtte til fartøyene og en stabil, sikker og effektiv IT-infrastruktur.

Vi opererer fartøy over hele verden, og vår helhetlige operasjonelle forvaltning inkluderer:

  • Produktstøtte og vedlikehold
  • 24/7/365 service og support
  • Forebyggende analyser og risikostyring
  • Garantihåndtering
  • Lisenshåndtering
  • Hjelp til å identifisere problemer utenfor Globetechs systemer

Globetechs operasjonsteam består av personell som kan reise på kort varsel for å sikre rask respons og kontinuerlig drift. Alle våre teknikere har oppdaterte sikkerhetskurs for offshore-reiser, nødvendige vaksinasjoner og forsikring for operasjoner over hele verden.

Kjernen i våre løsninger er kombinasjonen av det installerte Fartøysnettet og Globetech Communication Center (GCC). Utstyret er fysisk sikret om bord, spesialtilpasset for krevende offshore-forhold og konfigurert med full redundans for å sikre høy driftssikkerhet.

Dette betyr at beredskapsløsninger er tilgjengelige umiddelbart ved alvorlige systemfeil eller hendelser, noe som reduserer risikoen for nedetid under drift. I en tid hvor operasjonelle IT-systemer står overfor økende risiko og daglige utfordringer, er et sterkt fokus på sikkerhet og vedlikehold avgjørende for å opprettholde stabil drift og høy operasjonell kapasitet.

Dette er en del av vår kjernefilosofi:

  • Vi jobber systematisk hver dag for å sikre at maritim sikkerhet og GDPR-krav fra aktører som IMO, Sjøfartsdirektoratet, OCIMF, IMCA og andre alltid blir oppfylt.
  • For å opprettholde og støtte våre systemleveranser i samsvar med kravene fra slike organisasjoner, har vi etablert en egen intern avdeling som utelukkende arbeider med risikoreduksjon og proaktivt systemvedlikehold for våre kunder.
  • Som en naturlig forlengelse av dette har vi også utviklet vårt eget cybersikkerhetsrammeverk, som dekker alle sikkerhetskrav satt av maritime aktører som IMO og andre relevante organisasjoner.

Gratis prøveperiode

Hva er inkludert:

  • Installasjon og oppsett av Smart Maintenance Basic for forretningsnettverket på 1 fartøy
  • 2 måneders prøveperiode inkludert agenter og sensorer
  • Statusmøte etter 1 måned
  • Samsvars- og risikorapport basert på en kombinasjon av IMO 2021 Cyber Security-retningslinjer og NIST2-rammeverket
  • Rapportmøte med gjennomgang av anbefalte tiltak og en mulig fremdriftsplan

Automatisk patch-administrasjon

  • Håndtering av zero-day-sårbarheter
  • Oppretthold samme patch-nivå på alle enheter i flåten
  • Automatisert og planlagt oppdatering
  • Samsvarsrapporter for patching – full kontroll over sikkerhetsnivåer

Overvåking og varslinger

  • Tilpasset overvåking av IT-systemer
  • Dashboard og detaljert rapportering
  • Eskaleringsrutiner for kritiske varsler
  • Planlegging av vedlikehold og tiltak
  • Automatisert selvreparasjon

Sikker fjernstyring

  • Rolle- og tillatelsesbasert sikkerhet
  • Samsvar med IMO 2021-reguleringer
  • Logging av sesjonsaktivitet
  • Video- og lydlogging av økter
  • Åpen og sikker kommunikasjon
  • To-faktor autentisering for maksimal sikkerhet
  • Støtte for alle nettlesere

Eiendelsforvaltning og inventar

  • Automatiserte og planlagte nettverksskanninger
  • Automatisert distribusjon av agenter
  • IMO 2021-kompatibel løsning
  • Full oversikt over maskinvare og programvare
  • Skreddersydde rapporter for hele flåten
  • Hvitlisting og svartelisting av programvare i henhold til selskapets retningslinjer

Programvaredistribusjon

  • Automatisert og planlagt distribusjon av programvare
  • Lokalt depot og applikasjonsbutikk for mannskapet
  • Sikre at hele flåten kjører samme programvareversjon
  • Hvitlisting og svartelisting av programvare i samsvar med selskapets policy

Hva våre kunder sier

Klar til å sikre din tilkobling til sjøs?

Ta kontakt.